Problemilla smartremote

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Problemilla smartremote

Notapor andoni60 » Jue Feb 02, 2017 10:51 pm

hola , soy Andoni60 y de antemano gracias por las aportaciones que todos realizáis a este foro. Tengo un pequeño problema con mí mando smartremote, ya sabéis el que tiene el teclado por detrás, Resulta que no se a que botón le hemos dado pero el caso es que ha dejado de estar sincronizado con el Smart tv. bueno. pues buscando, el caso es que las dichosas instrucciones no aparecen. algún alma caritativa me podría decir como lo vuelvo a sincronizar?. gracias
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Re: Problemilla smartremote

Notapor FarAoN » Vie Feb 03, 2017 9:28 am

Prueba a sacar el receptor del puerto usb y a volverlo a poner, a ver que tal.

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Re: Problemilla smartremote

Notapor andoni60 » Mar Feb 07, 2017 11:57 am

Nada, de momento solo he conseguido apagar y encender el web-tv con el smartremote. he probado con las teclas 1 y 9, Con Ok +tv y nada. Parpadea despacio luego rapido pero no va. Alguna Idea?
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Re: Problemilla smartremote

Notapor ferdy » Mié Feb 08, 2017 1:35 pm

Me dicen que si parpadea rápido es que se conecta, pero que te asegures probándolo en un PC. Si no puedes hablar con nuestro soporte técnico y ellos te guiarán:
* Enviando un e-mail a: soporte@blusens.com
* Llamando al teléfono de atención al cliente: 902 300 442 (el horario de Atención al Cliente es de 9:00 a 15:00 h).
Un saludo.
ferdy
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